Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Kan dina produkter anpassas?

Ja, ölutrustningen kunde anpassas.

Tillhandahåller du service efter försäljning?

Ja, vi kan tillhandahålla eftermarknadsservice inklusive ingenjör som ska installera och utbilda bryggning och leverera material för bryggning.

Hur länge kommer hela utrustningen att garanteras?

Tre års garanti för huvudmaskin, ett års garanti för elektriska tillbehör.

Är du handelsföretag eller tillverkare?

Vi är en tillverkare av ölutrustning i 20 år, den tidigaste inom detta område.

Är det lätt att använda bryggeriutrustningen för en person utan erfarenhet?

Ja, det är lätt.Dessutom kommer vi att tillhandahålla bruksanvisningen.

Hur länge kommer hela uppsättningen utrustning att skickas till oss om vi beställer den?

Det kommer att ta 30-40 arbetsdagar att producera hela utrustningen.

Vad ska vi göra om det uppstår problem under processen att använda utrustningen?

För det första kommer vi att kommunicera via e-post, skype, whatsapp eller telefon etc, men om några tillbehörsdelar leder till problem kommer tillbehörsdelarna att skickas till dig.Om problem inte kan lösas med alla ovan nämnda metoder, kommer vår ingenjör att åka utomlands för att lösa åt dig.

Har du ingenjör som skulle kunna åka utomlands för att installera?

Ja, vi har 10 heltidsanställda professionella ingenjörer tillgängliga för att åka utomlands för att installera och utbilda bryggning.

Säljer ni också råvaror för att brygga öl?

Ja det gör vi.Vi säljer olika sorters råvaror inklusive humle, jäst och malt.

Levererar du reservdelarna?

Ja det gör vi.Vi kommer att leverera reservdelarna med priset på produktionskostnaden under hela livet.

VILL DU ARBETA MED OSS?